Die Herausforderung
Cito ist ein vertrauenswürdiger Partner für viele Bildungseinrichtungen, der Beratung bei der Prüfungs- und Testentwicklung anbietet und gleichzeitig den gesamten Testprozess verwaltet. Die Zulassungstests für Pädagogische Hochschulen (PABO) stellen ein besonders komplexes Projekt dar: Studieninteressierte müssen vor oder während ihres ersten Studienjahres ausreichende Kenntnisse in Geschichte, Geografie sowie Naturwissenschaften und Technologie nachweisen.
„Weil die Schüler den Test ablegen, bevor sie an den Hochschulen beginnen — und weil wir auch die Anzahl der Testphasen überwachen müssen — ist die Situation ziemlich komplex“, erklärt Rianne Hommelberg, Produktmanagerin für Berufsbildung bei Cito. „Wir stießen an die Grenzen unseres alten Systems.“
Laut Rianne bestand die größte Herausforderung darin, einen optimierten Prozess für alle Beteiligten zu schaffen.
„Die Hochschulen wollten mehr Kontrolle und Aufsicht. Sie benötigen Einblick in ihre Testpläne und Registrierungen und direkten Zugriff auf die Ergebnisse. Gleichzeitig müssen die Studierenden in der Lage sein, den Prozess mühelos zu steuern. Insgesamt erfordert dies ein benutzerfreundliches System, das die gesamte Kette unterstützt — von der Registrierung bis zum Feedback. Eine Lösung, die den gesamten Prozess auf einer einzigen Plattform abdeckt.“
Die Lösung
Der Auftrag für die PABO-Zulassungstests wurde im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung an Cito vergeben. Für dieses Projekt trat Cito in eine neue Phase der Zusammenarbeit mit Remindo (Teil der Paragin Group) und Eureka Examens ein.
„Wir hatten bereits positive Erfahrungen zusammen gemacht, zum Beispiel mit den Tests von Medical Calculations. Diese Partnerschaft verlief so gut, dass wir sofort Vertrauen in diese Zusammenarbeit hatten. Darüber hinaus kannten die Lehrerausbildungseinrichtungen Remindo bereits aus dem Nationalen Arithmetik- und Mathematiktest — einem Testverfahren, das Cito und Paragin Group vor zwei Jahren auf Remindo migrierten. Die Wahl fiel uns also leicht „, erklärt Rianne.
Der Implementierungsprozess war intensiv.
„Wir hatten den Kick-Off im Februar und sind am 1. September live gegangen. Das war ein sehr enger Zeitplan „, sagt Rianne. „Wir sind auf dem Weg dorthin auf viele Herausforderungen gestoßen, aber wir haben hart auf ein gemeinsames Ziel hingearbeitet — und genau das hat es möglich gemacht. Ich schätze, wie intuitiv das neue System ist: Es ist sofort klar, wo man klicken muss. Das erleichtert die Einführung erheblich.“
Die ersten Ergebnisse
Seit dem Start am 1. September haben sich mehr als 1.500 Kandidaten für die Zulassungstests angemeldet.
„Das System läuft reibungslos“, sagt Rianne. „Die Hochschulen haben jetzt mehr Kontrolle, die Studierenden durchlaufen den Prozess nahtlos und wir können Ausnahmen viel effizienter behandeln. Der gesamte Testprozess läuft in einem modularen System ab, von der Registrierung bis zur Rückmeldung. Es ist weniger arbeitsintensiv und daher zukunftssicher.“
Die erste Prüfungswoche im Oktober bestätigte dies in der Praxis: nicht weniger als 511 Tests wurden verabreicht. Es erforderte viel Aufmerksamkeit, um alles richtig einzurichten, aber dieser Aufwand hat sich gelohnt. Die Testphase verlief sehr gut — nur bei einigen Tests traten kleinere Probleme auf, die wir schnell für die Schüler gelöst haben.
„Wir haben viele positive Rückmeldungen von Kunden erhalten“, fügt Rianne hinzu. „Das ist die beste Bestätigung dafür, dass das System wirklich funktioniert.“
Ein Blick in die Zukunft
Für Rianne bestätigt dieses Projekt vor allem den Wert der Zusammenarbeit.
„Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass wir das gemeinsam erreicht haben — immer professionell, aber mit Raum für schwierige Diskussionen, wenn nötig, und mit der gemeinsamen Begeisterung, das bestmögliche Produkt für die Nutzer zu liefern. Remindo hilft uns, Komplettlösungen anzubieten, die die Bildung wirklich voranbringen. Es entlastet die Hochschulen, gibt den Studierenden Einblick in ihre Entwicklung und macht den Prozess zuverlässiger. Das ist genau die Richtung, in die wir gehen wollen.“